注文とカスタマイズ

• 最小注文数量（MOQ）はいくつですか？

  当社は製造工場として、お客様のブランド成長を支援するため、少量の最小発注数量（MOQ）に対応しています。具体的なMOQは製品の種類（例：箱、袋など）によって異なりますが、通常は1000個です。

• 特定のサイズや構造をカスタマイズすることはできますか？

  もちろんです。当社は特注構造物の製作を専門としており、お客様の製品寸法に基づいた1対1の構造設計を提供できます。

• サンプルを提供していただけますか？

  もちろんです。弊社では2つのサンプルサービスをご用意しております。
  1. 白色サンプル（印刷なし）：寸法と構造を確認するため。
  2. デジタル校正（印刷を含む）：色やアートワークの効果を確認するため。

• サンプル料金はかかりますか？

  特別なカスタマイズにはサンプル料金が必要となりますが、その料金は後日、大量注文の際の支払額から差し引くことができます。

支払いと財務

• どのような支払い方法に対応していますか？

  当社では、銀行振込（T/T）、信用状（一覧払い信用状）、クレジットカードなど、様々な便利な支払い方法に対応しております。

• 具体的な支払い条件は何ですか？

  通常、契約締結時に30％～50％の手付金が支払われ、残金は出荷前（大量出荷の写真または第三者機関による品質検査報告書の提示後）に支払われます。
  長期的なパートナーとは、より柔軟な条件を交渉できる可能性がある。

• 貴社は、我が国へ発送される商品に対してVAT（付加価値税）請求書を発行していますか？

  輸出取引においては、税関申告および税額控除のための正式なプロフォーマインボイスと商業インボイスをご提供いたします。税務インボイスに関して特別なご要望がある場合は、事前に営業担当者までお問い合わせください。

デザイン＆アートワーク

• どのようなデザインフォーマットで提供すればよいですか？

  AI、EPS、またはPDF形式のベクターファイルをご提供ください。すべてのフォントがアウトライン化され、画像解像度が150 DPI以上であることを確認してください。

• 私のためにデザインしてもらえますか？

  当社には100名以上の専門スタッフがおり、金型ラインのエクスポートサービスを提供できます。お客様はデザイン要素を追加するだけで結構です。より詳細なビジュアルデザインについては、当社のデザイン部門が有料サポートを提供いたします。

• 量産前にプレビューはありますか？

  はい、量産開始前にご注文ごとに電子版のアートワーク確認書（PDF校正）をお送りいたします。お客様からの書面でのご確認をいただいた後、生産を開始いたします。

生産と品質

• 生産サイクル／納期はどのくらいですか？

  サンプル：1～3営業日。
  大量注文の場合：通常、デザイン確定後10～15営業日でお届けいたします。
  国際配送にかかる日数は、仕向港によって異なります（航空便は約5～9日、海上便は約20～40日）。

• 色の均一性をどのように保証していますか？

  当社では国際標準規格の印刷機器を使用し、パントンカラーコードまたはお客様からご提供いただいたサンプルに厳密に従って色合わせを行います。リピート注文の場合は、比較基準として以前の生産サンプルを保管いたします。

• 貴社の工場の強みは何ですか？

  当社は、全自動の型抜き、接着、印刷生産ラインを備えた、2万平方メートルの自社生産拠点を有しています。20年以上の業界経験を活かし、世界150カ国以上のお客様にサービスを提供しています。

物流およびアフターサービス

• 送料はいくらですか？

  送料は、商品の量、重量、配送先によって異なります。ご注文量に基づき、速達便、航空便、船便、DDP（仕向地持ち込み渡し）など、最適な料金プランを比較検討いたします。

• どのような配送方法に対応していますか？

  当社は、海上輸送（FCL/LCL）、航空輸送、鉄道輸送、および国際速達便（DHL/FedEx/UPS）に対応しています。

• DDP（代金引換、税金・諸費用込み）での取引は可能ですか？

  はい、通関手続きや戸別配送を含む包括的な物流ソリューションをご提供できますので、お客様にとっては国内調達と同じくらい簡単にご利用いただけます。

• 長距離輸送中の損傷を防ぐために、梱包はどのように強化されていますか？

  当社では、高強度の外箱を使用し、製品特性に応じてコーナープロテクター、パレット、ストレッチフィルムによる保護を追加することで、海を渡った後も製品が破損しないようにしています。

• 商品が破損または不良品だった場合の返品・交換ポリシーはどうなっていますか？

  当社は厳格な品質管理システムを導入しております。商品到着後、製造上の重大な欠陥や輸送中の損傷が見つかった場合は、商品到着後7～14日以内に写真または動画による証拠をご提出ください。確認後、無償で再作業を行うか、または代金を差し引かせていただきます。

持続可能性

• 環境に配慮した包装資材を提供していますか？

  環境保護は私たちの責任です。FSC認証紙、再生紙、大豆インクを使用した印刷オプションをご用意しています。

• 包装箱はリサイクル可能ですか？

  当社の紙製包装箱の大部分は、100％リサイクル可能で生分解性です。

もっと親密になりましょう。もし実際に人と話したいなら、ご連絡ください。 ここ。